La estufa Hotpoint no se abrirá después de la limpieza
Una estufa de autolimpieza de General Electric Hotpoint contiene un mecanismo de bloqueo que le impide abrir la puerta durante e inmediatamente después del ciclo de limpieza. Esta característica de seguridad lo protege de la exposición al intenso calor utilizado para quemar las partículas de alimentos dentro del horno a cenizas. Aunque existen muchos modelos diferentes de Hotpoint, generalmente se puede rastrear el motivo por el cual la puerta no se desbloquea como se esperaba a través de la resolución de problemas generales.
Error de usuario
A veces los usuarios no siguen los procedimientos correctos para volver a abrir la puerta. La puerta está diseñada para permanecer bloqueada hasta que la temperatura interna alcance un nivel seguro. Normalmente, debe esperar 40 minutos o más después de que finalice el ciclo, espere a que se apague una luz de bloqueo o que se agote el temporizador y luego deslice una manija de cierre hacia la izquierda lo más que pueda para abrir la puerta. Si su estufa tiene un botón de temperatura, debe ponerlo en la posición "Apagado" antes de deslizar el asa del pestillo. Por último, algunas estufas Hotpoint también tienen un botón de liberación que debes presionar mientras reposicionas el mango.
Interrupción de energía
La puerta del horno puede no desbloquearse si una interrupción de energía hace que su estufa no detecte el final del ciclo de limpieza o la temperatura interna del horno. Si su estufa no está recibiendo energía, verifique que los interruptores automáticos cambien para que el tomacorriente no haya volteado o enchufado otro artefacto en el tomacorriente para probar que funciona. Si logra restaurar la energía, intente desbloquear la puerta. Para los modelos que tienen un panel de control electrónico, presione "Borrar / Apagar" para reiniciarlo y luego pruebe. Si esos métodos fallan, reiniciar el ciclo de limpieza y luego cancelarlo después de 15 minutos a veces puede permitir que desbloquee la puerta después de que el horno se enfríe.
Problema del sensor
Cualquier problema con el sensor de temperatura también puede causar este problema. Un código de error puede o no aparecer en la pantalla de su estufa, si corresponde, cuando el sensor no funciona correctamente. Ya sea que haya un código o no, restablecer la estufa a veces soluciona el problema. Regrese las configuraciones del horno a sus posiciones de prelavado, desconecte la estufa de la corriente eléctrica, espere cinco minutos, vuelva a conectarla y luego pruebe con la puerta. Si el restablecimiento no funciona y no aparece un mensaje de error, iniciar y cancelar otro ciclo de autolimpieza también puede ocasionar que la puerta se desbloquee cuando hay un problema con el sensor.
Otra falla de parte
A veces, un mecanismo de bloqueo dañado u defectuoso u otro componente de la estufa, como un cableado defectuoso, hace que sea imposible abrir la puerta del horno. Aunque un mecanismo de bloqueo puede fallar con el paso del tiempo, también puede fallar si alguna vez ha tratado de forzar la puerta del horno para que se abra antes de que finalice el ciclo de enfriamiento o cuando no haya movido por completo el mango del seguro a la posición desbloqueada. Además, el cableado puede verse afectado negativamente por el calor si el aislamiento se daña o se rompe con el uso. Si sus esfuerzos de resolución de problemas no funcionan, contacte a un técnico de reparaciones que tenga experiencia con estufas Hotpoint para ayudar a determinar la causa y la mejor solución de reparación.
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